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2022.09.07

9/4発生の楽天モバイル通信障害復旧報告で感じたこと

楽天モバイルにて9月4日午前10時58分ごろから13時26分ごろの間に
一部のユーザーで通話およびデータ通信が利用しづらくなるという
障害が発生していたとのことです。

以前の記事にも書いた通り、既に楽天モバイルは解約済みなのと、
周りの楽天モバイル契約者もサブ回線で運用している人ばかりで、
今回は全く影響がありませんでした。

楽天モバイルが発表した障害復旧案内文を見ましたが、原因として
「ネットワーク設備再起動に伴うトラヒック輻輳のため」と書いて
あるだけで、ネットワーク設備がなぜ再起動したのかは言及されて
いませんでした。

自分は全く抵抗感なく読んだトラヒックという、あまり一般的では
ないと思われる記述も気になるところです。

先ほど楽天モバイルのホームページを見た限りでは、復旧報のみで
続報は掲載されていなかったので、再起動に至った原因が分かって
対策済みであるか不明です。

そのため今回と同様に広範囲におよぶ障害が今後も発生するのでは
無いかと思ってしまう人もいるでしょうね。

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